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Aviso dirigido a los titulares de datos personales que obran en posesión de la agencia de viajes GoRooster.

¿Qué datos personales recabamos y para qué?

Los datos personales que recabamos vía telefónica, electrónica y/o personal, tienen como finalidad dar a conocer la información que servirá para hacer la reservación o reservaciones correspondientes al cliente, y cuando el cliente así lo acepte, se cargue el pago parcial o total de la reservación de sus servicios. Asimismo, para poder estar en contacto con el cliente en caso de algún cambio o aclaración respecto a los servicios adquiridos. Para ello requerimos los siguientes:

En caso de no contar con esta información no estaríamos en posibilidad de llevar a cabo la reservación de sus servicios turísticos de interés, de esta manera, impidiendo que usted pueda disfrutar de los mismos.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Responsable del tratamiento de sus datos personales

La empresa GoRooster, representada legalmente por el C. Agustín de Jesús Cruz Lugo, se hace responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en Armando Birlain Shaffler No. 2001 Piso 5, Col. Centro Sur, Querétaro, Querétaro. La cual cuenta con los siguientes datos de contacto

Correo electrónico: contacto@GoRooster.net
Teléfono(s): 018006815352 ó +52 (442)2908085

Sus datos pueden ser comunicados a terceros

GoRooster hace de su conocimiento que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a la empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con proveedores de servicios turísticos, tales como hoteles, aerolíneas, cruceros, entre otros, con el único fin de poder brindarle estos servicios y, cuando sea el caso, efectuarle el cobro.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición a la siguiente dirección de correo contacto@GoRooster.net.

Su petición deberá estar conformada por una carta escrita a mano que contenga:

Una vez recibida su solicitud, tendremos un plazo máximo de 3 días hábiles para atenderla y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del medio original de su petición, es decir, vía correo electrónico.

Limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted puede limitar el uso de su información personal o solicitar dejar de recibir correos electrónicos con promocionales a través de los siguientes pasos:

  1. Escribir un correo a contacto@GoRooster.net indicando una de las siguientes opciones:
  2. Que se desea limitar el uso de la información personal
  3. Que se desea dejar de recibir correos electrónicos con promocionales
  4. Ambos

En caso de elegir la opción “A” ó “C”, favor de enviar su petición a la dirección de correo proporcionada. Su petición deberá estar conformada por una carta escrita a mano que contenga:

En cualquier situación, deberá esperar un correo de confirmación donde se indique que su solicitud ha sido aceptada o rechazada, según sea el caso. Es importante que se asegure que el correo de respuesta sea recibido, de lo contrario, no se dará por efectiva su solicitud de limitación/cancelación.

Acceso y/o rectificación de sus datos personales

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos. Para poder acceder, rectificar y/o modificar sus datos es necesario hacerlo vía telefónica al

01 800 681 5352 ó +52 (442) 290 8085

Con el responsable del manejo de dicha información, Agustín Cruz, en el departamento de privacidad de la empresa.

Modificaciones al aviso de privacidad

GoRooster se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones se harán del conocimiento de los afectados y/o interesados a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia, incluida nuestra página de Internet www.GoRooster.net , sección aviso de privacidad.

Obtención de datos personales sensibles

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a la orientación sexual, con el único objetivo de ofertar al cliente opciones de servicios turísticos que se adapten totalmente a sus gustos y necesidades. GoRooster se guía siempre bajo los valores de respeto y tolerancia, por lo cual, esta información será tratada bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

Fecha de última actualización al presente aviso de privacidad

17/enero/2013

Consentimiento para el tratamiento de sus datos

He leído, estoy consciente y autorizo que mis datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

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